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Werkstudent Customer Service (m/w/d) Vollzeit

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Unser Unternehmen wurde im Jahr 2018 in Frankreich gegründet und zählt mit seinem Netzwerk an Lager-Dienstleistern zum größten seiner Art in Europa.

Unser Ziel ist es, Verlader und Lager-Betreiber dabei zu unterstützen, das maximale Potential der verfügbaren Lagerflächen auszuschöpfen und im täglichen operativen Geschäft möglichst effizient miteinander zu arbeiten. Mit unserer Online-Plattform ermöglichen wir die flexible und bedarfsgerechte Zuweisung und Abwicklung, sodass beide Parteien z.B. auf saisonale Schwankungen dynamisch und flexibel reagieren oder vorab eine Lagerung von mehreren Monaten entsprechend planen können.


Seit 2020 sind wir in Deutschland aktiv und konnten bereits namhafte Kunden wie Coca Cola Europacific, IKEA und den Ravensburger Verlag als Kunden gewinnen. Bei uns zu arbeiten bedeutet, aktiv am Erfolg des Unternehmens mitzuwirken. Zum erfolgreichsten StartUp in unserer Branche (On-demand warehousing platform) gekürt, bieten wir abwechslungsreiche Tätigkeiten mit viel Potential. Bei uns kannst Du wirklich etwas bewirken und unsere Zukunft mitgestalten. Wenn Du Teil unserer Erfolgsgeschichte sein und mit uns Europa erobern möchtest, dann bewirb Dich am besten gleich.


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Ulm eine hochmotivierte Persönlichkeit als


                                                                     Werkstudent Customer Service (w/m/d)

Als Teil unseres internationalen Teams trägst Du aktiv zum Wachstum bei, indem Du unsere Kunden in deren Zufriedenheit in den Mittelpunkt Deiner täglichen Arbeit stellst. 

Deine Aufgaben:

+ Du unterstützt maßgeblich, dass sich der Kunde im Umgang mit unseren Lösungen und unserem Service wohlfühlt - Dein Credo lautet: “Customer Comes 1st”
+ Du beantwortest selbständig Fragen unserer Kunden zur Nutzung unserer Plattform und findest zu verschiedensten Problemen schnell eine Lösung
+ Dafür analysierst und qualifizierst Du Kundenbedürfnisse und bist wie jede/r im Team für eine einmalige Customer Experience verantwortlich
+ Du arbeitest eng zusammen mit den internationalen KollegInnen aus den verschiedensten Abteilungen
+ Mit Sicherheit werden sich Aufgaben und Verantwortlichkeiten in einem Start-up immer wieder ändern. D.h. keine Job-Description ist für immer in Stein gemeißelt.


Das macht Dich zu einem passenden Bewerber:
+ Du fühlst Dich sicher im Umgang mit Kunden und Partnern und bist bereit eine aktive Rolle bei Telefonaten oder Meetings einzunehmen
+ Du denkst und handelst kundenorientiert und bist dabei stets freundlich und verbindlich
+ Du arbeitest sehr sorgfältig und legst hohen Wert auf Genauigkeit und Qualität
+ Du bist stressresistent, auch wenn es einmal knifflig wird
+ Du verfügst über gute Englisch-Kenntnisse

Das bieten wir Dir:

+ Die Möglichkeit einer Übernahme in eine Vollzeitbeschäftigung nach Deinem Studium
+ Einen sicheren Arbeitsplatz im erfolgreichsten StartUp einer wachstumsstarken Branche
+ Ein innovatives Arbeitsumfeld in einer attraktiven Arbeitsumgebung  in Ulm
+ Die richtige Mischung aus StartUp-Spirit und professionellem Unternehmergeist
+ Freiraum für eigene Ideen und die Möglichkeit zum aktiven Mitgestalten des Unternehmenserfolgs
+ Großes Potential zur persönlichen Weiterentwicklung
+ Regelmäßige Möglichkeit des mobilen Arbeitens
+ Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem internationalen Umfeld
+ Das Arbeiten mit innovativen Tools in einem modernen Unternehmen
+ Eine sehr gute Verkehrsanbindung


Einen besseren Eindruck von unserem französischen Headquarter erhältst Du unter folgendem Link.

Wenn Du Lust auf diese Herausforderung hast, dann bewirb Dich am besten gleich. Wir freuen uns auf Dich!


Deine Ansprechpartnerin:


Elena Kolesnikova

Email: kontakt@spacefill.de

Mobil: +49 (0) 731 38880 - 01